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HA Saúde
Fisioterapia & Bem‑Estar

🌿Plano Estratégico de Presença Digital
Uma marca não vive apenas do que faz.
Vive da forma como é percebida.

Na área da saúde, essa perceção é ainda mais crítica: confiança, credibilidade e segurança não se improvisam — constroem-se ao longo do tempo.

A HA Saúde já faz um trabalho de excelência dentro da clínica.
O desafio está em garantir que essa excelência é sentida, compreendida e reconhecida também no digital.

Este plano nasce para alinhar perceção com realidade.
Para transformar presença digital em confiança.
E confiança em decisões conscientes.

Este plano não é sobre redes sociais.
É sobre presença, consistência e credibilidade.

🩺 Enquadramento:

A HA Saúde é uma clínica de fisioterapia e bem‑estar sediada em Matosinhos, reconhecida pelo seu acompanhamento personalizado, tempo dedicado a cada paciente e abordagem multidisciplinar.

Com uma forte ligação à comunidade local, a HA Saúde construiu ao longo dos últimos anos uma reputação sólida, visível:

  • na confiança dos seus pacientes,
  • na elevada avaliação no Google,
  • e no reconhecimento editorial em meios locais como o Notícias de Matosinhos.

Este plano nasce com um objetivo claro: estruturar e potenciar a presença digital da HA Saúde, valorizando o que já existe e criando uma estratégia consistente, sustentável e orientada para resultados reais.

🎯 Objetivos do Plano:

  • Reforçar a autoridade e credibilidade digital da HA Saúde;

  • Aumentar o número de marcações online qualificadas;

  • Comunicar de forma clara o que diferencia a clínica do modelo tradicional;

  • Consolidar a presença local em Matosinhos;

  • Apoiar o crescimento das várias valências da clínica.

🔍 Diagnóstico Atual:

A HA Saúde já dispõe de uma base digital sólida.

  • ✅ Website profissional com sistema de marcações online;

  • ✅ Perfil Google Business ativo e muito bem avaliado;

  • ✅ Presença em redes sociais; (Instagram e Facebook)

  • ✅ Conteúdos editoriais e institucionais já produzidos;

No entanto, a comunicação digital tem sido maioritariamente reativa, sem um plano integrado que ligue plataformas, conteúdos e objetivos de negócio.

Este plano propõe essa integração.

 

    Redes Sociais

    Estratégia de Fortalecimento

    Facebook & Instagram
    (@hasaude_clinica)

    As redes sociais funcionam como uma extensão da experiência da clínica.
    Mais do que publicar, o objetivo é informar, tranquilizar e criar proximidade.

    Criamos conteúdos claros, humanos e consistentes, que reforçam a confiança
    e encaminham o público para o site e para as marcações online.

    Exposição que gera confiança

    Autoridade clínica
    Partilha de conhecimento, explicação de processos e desmistificação da fisioterapia, reforçando a credibilidade da HA Saúde.

    Posicionamento humano
    Conteúdos que mostram a equipa, o acompanhamento personalizado e a relação próxima com os pacientes.

    Presença consistente
    Uma comunicação regular e cuidada, alinhada com os valores da clínica e com as expectativas de quem procura cuidados de saúde.

    🧩 Ecossistema Digital:

    A presença digital da HA Saúde deve ser entendida como um ecossistema, onde cada plataforma tem um papel específico:

    🏗️ Plataformas Base

    • Website institucional;

    • Sistema de marcações online;

    • Google Business Profile;

    • Google Maps Profile;

    • Conteúdos editoriais. (imprensa local)

    📣 Plataformas de Amplificação

    • Instagram

    • Facebook

    🤝 Plataformas de Confiança

    • Avaliações Google;

    • Testemunhos de pacientes;

    • Conteúdos educativos e explicativos;

    • Envio programado de comunicações via newsletter.

    As redes sociais não são o fim — são o meio para encaminhar o público para os ativos centrais da marca.

     

    🧠 Estratégia de Conteúdos

    A HA Saúde é uma clínica de

    fisioterapia e bem-estar com forte ligação à comunidade. Ao longo dos anos, construiu a sua reputação através de um acompanhamento próximo, personalizado e orientado para resultados reais.

    A estratégia de conteúdos parte desta base:
    confiança, conhecimento e relação humana.

    Conteúdos que informam, tranquilizam e orientam

    Na área da saúde, comunicar não é promover —
    é explicar, desmistificar e criar segurança.

    Sempre com um objetivo claro:
    transformar informação em confiança
    e confiança em marcações conscientes.

    🎯 A estratégia assenta em pilares editoriais claros, que garantem coerência, utilidade e proximidade:

    1️⃣ Autoridade Clínica:

    Explicação de patologias, processos de recuperação, mitos da fisioterapia e diferenciação do acompanhamento personalizado.

    2️⃣ Humanização da Marca:

    Equipa, bastidores, dia‑a‑dia da clínica e a relação de proximidade com os pacientes (sempre com ética e cuidado).

    3️⃣ Educação & Prevenção:

    Conteúdos práticos sobre postura, movimento, ergonomia, exercício consciente e prevenção da dor.

    4️⃣ Vida da Clínica:

    Novas valências, parcerias, presença em meios de comunicação, horários e serviços disponíveis.

    📱 Redes Sociais:

    As redes sociais funcionam como extensão da experiência da clínica:

    • Conteúdo claro, informativo e tranquilizador;

    • Linguagem acessível, sem comentários muitos técnicos ou excessivos;

    • Frequência consistente e realista;

    • Chamadas à ação suaves, orientadas para:

      • marcações online;

      • contacto direto;

      • consulta de informação no site.

    📍 Foco Local:

    A estratégia digital valoriza fortemente a ligação a Matosinhos, através de:

    • Conteúdos contextualizados à comunidade;

    • Reforço do Google Business Profile;

    • Ligação entre redes sociais, site e presença local;

    • Envio programado de comunicações via newsletter para clientes já registados.

    📈 Métricas de Sucesso:

    • Crescimento sustentado das marcações online;

    • Aumento do tráfego qualificado para o site;

    • Maior envolvimento nos conteúdos educativos;

    • Reforço da perceção de confiança e profissionalismo.

    Construímos uma presença digital à altura da HA Saúde

    🤝 Abordagem Ardósias & Sebentas

    Este plano não assenta em promessas rápidas nem em números vazios.

    Assenta em:

    • método;
    • consistência;
    • respeito pela identidade da marca;
    • e crescimento sustentado ao longo do tempo.

    A comunicação da HA Saúde deve refletir exatamente aquilo que acontece dentro da clínica: tempo, atenção, profissionalismo e resultados reais.

    📌 Conclusão e Próximos Passos

    Este plano define a base estratégica para uma presença digital sólida, coerente e alinhada com a realidade da HA Saúde.
    A partir daqui, o trabalho desenvolve-se de forma contínua, com acompanhamento, análise e evolução ao longo do tempo.

    🔥 Agora só falta iniciar os trabalhos!
    Vamos conversar?

    Benefícios da Avença Mensal

    Previsibilidade de Custos

    Responsabilidade e Compromisso

    Redução de Custos com Pessoal

    Acompanhamento

    Serviços Proativos

    Segurança Total

    Maior Eficiência nos Processos

    Menor Investimento Inicial

    Apresentação de Resultados

    Ardósias & Sebentas

    NOTAS DE FUNCIONAMENTO:

    • A calendarização do projeto será efetuada após aprovação do mesmo;
    • Os projectos apresentados não pressupõem qualquer tipo de garantia no que diz respeito a performance de utilização da solução nem cumprimento de quaisquer normativos legais que não sejam explicitamente identificados;
    • Os processos aqui descritos são os que a Ardósias e Sebentas se propõe desenvolver e implementar. Tudo o que não estiver escrito não será subentendido nem assumido por omissão.
    • As tarefas ou processos podem aumentar ou diminuir se os pressupostos dos projectos sofrerem alterações;
    • Qualquer pausa na execução do projecto, que não seja da exclusiva responsabilidade da Ardósias e Sebentas poderá levar a um novo calendário, agendamento e a um eventual novo orçamento.
    • Não está incluído qualquer custo com fornecedores externos à Ardósias e Sebentas que sejam necessários para a conclusão dos projectos adjudicados. Estes custos só serão incorridos, após orçamentação e aceitação por parte do cliente;
    • Em caso algum poderá a Ardósias e Sebentas e/ou os elementos que integram a equipa formada ao abrigo desta proposta, serem responsabilizados por danos eventualmente resultantes para o cliente da não realização e/ou da realização incompleta e/ou imperfeita do trabalho proposto, caso estas decorram de factos que não lhe(s) sejam imputáveis.
    17 - DEZ - 25 - Ref. 00403-35-A

    Rui Barreira
    Tlm. 916 895 856

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